Что вас интересует о моббинге (психологическом преследовании на рабочем месте)

Поведение, которое один или несколько человек применяют к определенному лицу или лицам с целью его пассивизации, запугивания или отстранения от работы, называется моббингом (психологическим преследованием на рабочем месте). Моббинг проявляется в виде словесного преследования, исключения, снижения мотивации, унижения и является преднамеренной, злонамеренной позицией. Конечная цель чаще всего заключается в том, чтобы заставить человека не выдержать и уйти с работы.

Эти действия, оказывающие негативное влияние на человека с психологической, социальной и физиологической точки зрения, могут считаться преступлением при выполнении определенных условий. Элементы, необходимые для признания обвинения в моббинге, следующие: (Решение 9-го гражданского суда Верховного суда Турции 2017 / 8155)

* Преследование должно быть психологическим.

* Оно должно лишать работника уверенности и уважения к себе.

* Должно систематически повторяться.

* Должно продолжаться длительное время.

* У работника не должно быть средств для защиты от этого преследования, даже если они есть, он не должен уметь ими воспользоваться.

Кратко о моббинге (психологическом преследовании на рабочем месте)

* Согласно исследованиям, белые воротнички чаще подвергаются психологическому преследованию.

* Творческие или компетентные люди могут стать жертвами моббинга, так как их воспринимают как угрозу для своих позиций.

* Моббинг, также называемый психологическим террором на рабочем месте, может проявляться тремя различными способами:

- Вертикальный моббинг: форма преследования, применяемая высшими должностными лицами к работникам более низкого уровня.

- Горизонтальный моббинг: методы психологического преследования, применяемые работниками на одинаковых или схожих позициях друг к другу.

- Диагональный моббинг: когда работники подвергают психологическому преследованию своих руководителей.

* Моббинг может привести не только к ущербу для профессиональной целостности и успеха человека, но и к таким проблемам, как высокое кровяное давление, депрессия, бессонница, панические атаки, рассеянность, проблемы в отношениях, сексуальная дисфункция, расстройства желудка и т.д.

* Есть люди, которые могут заниматься моббингом просто для того, чтобы добавить цвет и движение в рутинные рабочие дни.

* Вы можете столкнуться с моббингом в любой отрасли, включая образование и здравоохранение.

Поведения при моббинге (психологическом преследовании на рабочем месте)

* Время прихода и ухода работника, время, проведенное на перерывах, и телефонные разговоры тщательно контролируются.

* Работнику поручаются задачи, которые значительно ниже или выше его навыков и умений, или не относятся к его области специализации.

* О внешнем виде, манере говорить или одежде человека произносятся уничижительные слова.

* Увеличивается количество споров с коллегами.

* Человека намеренно не приглашают на корпоративные праздники и подобные мероприятия.

* Появляются слухи о работнике.

* От человека требуют гораздо больше работы, чем он может выполнить.

* Работник получает более низкую зарплату, чем те, кто выполняет более простые задачи.

* Когда человек подходит к другим, разговор сразу прекращается или тема меняется.

* Человека побуждают к неконтролируемым реакциям со стороны коллег или руководителей.

* Советы работника по работе отвергаются или остаются без ответа.

* Человеку постоянно внушают, что он находится под наблюдением в каждой своей работе.

* Человек исключается из значительных событий и новостей о работе.

* На вопросы и просьбы работника не отвечают ни устно, ни письменно.

Если вы думаете, что стали жертвой моббинга

* Поделитесь с ответственными лицами в вашей организации или компании о том, что вы пережили, и о том, что вы чувствуете.

* Ясно и четко предупредите человека, который применяет к вам моббинг, и скажите ему, что его поведение должно прекратиться.

* Хорошо, если у вас есть свидетель, который знает о ситуации и может вас поддержать.

* Если у вас есть близкие и доверенные люди на рабочем месте, вы можете поделиться с ними своей ситуацией. Возможно, есть и другие, кто сталкивается с той же проблемой, и коллективная жалоба будет более эффективной.

* Запишите все, что связано с преследованием: сказанные слова, распространенные слухи, чрезмерную рабочую нагрузку, мероприятия, на которые вас не пригласили, хотя должны были.

* Если моббинг достиг серьезной степени и это необходимо, обратитесь к психологу или психиатру и попросите письменный отчет о влиянии преследования на вас.

* Обязательно подайте жалобу на человека, который применяет к вам психологическое преследование, к лицу или подразделению, имеющему более высокую должность и полномочия. Если вас преследует ваш руководитель, обратитесь в правление или в отдел кадров.