L'impact d'une haute intelligence émotionnelle sur la carrière

Ces dernières années, l'importance de l'intelligence émotionnelle en matière de formation professionnelle et de développement de carrière est souvent soulignée par de nombreux employeurs et experts. Selon le rapport sur l'avenir des emplois du Forum économique mondial, d'ici 2020, une haute intelligence émotionnelle aura une place solide parmi les 10 critères les plus importants en matière de recrutement. Une étude réalisée en 2011 a révélé que 71 % des 2600 responsables du recrutement et des ressources humaines interrogés privilégient l'EQ (intelligence émotionnelle) par rapport à l'IQ (intelligence logique) lors du recrutement, 75 % préfèrent promouvoir les candidats ayant une intelligence émotionnelle élevée lorsqu'il y a plusieurs candidats, et 59 % sont moins susceptibles d'embaucher un candidat ayant une intelligence logique très élevée s'il a une intelligence émotionnelle très faible. Alors, quelle est l'importance de l'intelligence émotionnelle pour la carrière et pourquoi les personnes ayant une haute intelligence émotionnelle sont-elles particulièrement privilégiées dans les postes de haut niveau ?

1. Ils sont plus résistants au stress et à la pression.

Faire face à la pression au travail et être capable de travailler sous stress nécessite des compétences en contrôle et en gestion des émotions. Les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée analysent mieux leurs niveaux de résistance et leurs points de rupture, ce qui leur permet de mieux gérer le stress. Il est également plus probable que ces personnes gèrent sans problème la tension causée par les changements dans l'environnement de travail et les délais.

2. Ils réussissent à comprendre les autres et à collaborer.

L'importance de l'intelligence émotionnelle au travail se manifeste le plus dans les situations nécessitant un travail d'équipe. Les personnes qui comprennent bien leurs émotions et peuvent les contrôler sont également plus performantes dans des compétences sociales telles que l'empathie, la communication saine, l'expression appropriée de leurs idées, l'ouverture à la critique et la gestion du travail d'équipe.

3. Ils servent d'exemple à leurs collègues.

Les personnes ayant un niveau élevé d'intelligence émotionnelle ne paniquent pas facilement lorsque les choses tournent mal, ce qui les rend moins enclines à prendre des décisions hâtives. L'importance de l'intelligence émotionnelle pour la carrière découle en grande partie de l'hypothèse selon laquelle ces personnes peuvent maintenir leurs collègues à l'écart de la panique.

4. Ils sont minutieux et attentifs lors de la prise de décision.

La capacité de voir les événements et les situations du point de vue des autres et de les évaluer de manière ouverte est un facteur clé dans l'impact de l'intelligence émotionnelle sur le développement de carrière. Les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée ou en développement prennent des décisions en tenant compte de la manière dont elles affecteront tous les employés, des travailleurs de base au directeur général, ce qui leur permet de minimiser les dommages même dans les scénarios les plus défavorables.